Straton DCIM vous accompagne au déploiement d'une solution DCIM en réalisant un transfert de compétences au travers d'ateliers.

Chaque Projet DCIM nécessite une adaptation au contexte et environnement client. L'accompagnement sous forme d'atelier permet d'être Agile et de s'adapter aux besoins du projet.

ll est essentiel de déterminer les thèmes des ateliers en amont pour répondre aux besoins premiers du projet.

 

Quelques exemples d'ateliers :

 

Interopérabilité

• Interconnexion avec la CMDB

• Interconnexion avec la GTC

• Interconnexion avec le Ticketing

 

Gestion des opérations

• Bonnes pratiques de nomenclatures

• Gestion des Workflows

 

Infrastructure et Équipements

• Création de la chaîne électrique

• Modélisation du réseau

• Bulk import

 

Reporting et Contrôle

• Création de Rapports

• Matrice des droits utilisateurs

 

 

Fonctionnement des ateliers

Parce que chaque projet DCIM est différent, le fonctionnement de nos ateliers s'adapte à vos besoins. Par exemple, la gestion des droits est un atelier très demandé dont voici le déroulement théorique :

• Déterminer vos besoins,

Analyse préalable de vos besoins et des points essentiels à traiter pendant l'atelier sur base des outils déjà en place, de la taille et du type d'infrastructure que vous utilisez.

• Analyse et démultiplication,

Analyse du thème au travers d'une mise en pratique. (use cases) Création de la matrice des droits, suivi et démultiplication des problèmes potentiels liés : mise en place, gestion des accès, listing des populations ou des fonctionnalités...

• Approfondissement,

En concentrant chaque atelier sur un sujet déterminé, nous pouvons approfondir ensemble chaque paramètre. Exploration avancée des fonctionnalités de la matrice des droits.

• Suivi des résultats,

Nous suivons ensemble les résultats de chaque atelier pour faciliter la prise en main de l'outil DCIM. Nous nous assurons de la validation avec votre équipe RSSI.

 

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